Respectăm confidențialitatea și tratăm datele personale cu seriozitate, conform normelor GDPR și cerințelor din România.

Date colectate

Colectăm doar informațiile necesare pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor.

• Date de identificare, precum nume și prenume, transmise prin formulare de contact.
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală.
• Informații tehnice și date de trafic (IP, browser, cookie-uri) pentru analiză și securitate.
• Preferințe privind serviciile selectate și comunicarea cu echipa Crymoraelix.

Cum folosim datele

Folosim datele pentru furnizarea serviciilor, contactarea clienților și îmbunătățirea experienței tale.

• Prelucrare date pentru comunicare privind solicitările trimise.
• Furnizarea rapoartelor, recomandărilor și propunerilor personalizate.
• Îmbunătățirea structurii serviciilor în funcție de preferințe și feedback.
• Respectarea obligațiilor legale și a normelor privind securitatea datelor.

Baza legală

Procesarea datelor se realizează temeinic conform GDPR și legislației aplicabile.

Temeiul juridic este consimțământul explicit al utilizatorului, nevoia contractuală și obligațiile legale referitoare la protejarea datelor personale.

Transmiterea datelor

Nu vindem sau divulgăm date personale fără acord, cu excepția partenerilor contractuali esențiali.

• Datele pot fi transmise furnizorilor IT implicați în menținerea site-ului și infrastructurii digitale, doar cu acorduri de confidențialitate.
• Organismele de reglementare pot solicita acces la date în baza legii.
• Datele nu sunt transferate în afara UE fără măsuri suplimentare de siguranță.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice solide pentru protecția datelor (criptare, acces restricționat, monitorizare) astfel încât să fie evitate breșele de securitate. Ne adaptăm periodic aceste măsuri raportat la noile riscuri identificate.

Drepturile tale

Ai dreptul de a accesa, corecta, șterge sau limita prelucrarea datelor tale personale.

• Poți solicita oricând accesul la datele colectate despre tine.
• Dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor incorecte.
• Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”) în anumite circumstanțe prevăzute de lege.
• Dreptul de a restricționa sau opune prelucrării datelor personale.

Utilizarea cookie-urilor

Folosim module cookie pentru analiză trafic, memorarea preferințelor și o navigare mai eficientă. Pentru detalii vezi Politica de Cookie-uri.

Politica Cookie-uri Politica Cookie-uri

Contact

Pentru orice întrebare legată de date sau confidențialitate, ne poți contacta direct.

Modificări politică

Putem actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi afișată aici cu menționarea ultimei actualizări.